A Samsung supostamente ameaça envolver blogueiros em Berlim

Você pode ter lido a história que saiu no fim de semana sobre dois blogueiros da Índia que aceitaram uma viagem da Samsung para Berlim. Se você perdeu, em poucas palavras, a história serve como um alerta para os blogueiros de tecnologia que não acreditam no ditado "não existe almoço grátis" e empresas que buscam formas criativas de impulsionar buzz online positivo Aqui está um resumo do que aconteceu com base em relatórios on-line e comentários oficiais da Samsung. Como um aparte, ainda estou esperando que a Samsung retorne meu pedido para um pedido de entrevista. Blogging para passagens aéreas

Segundo a The Next Web, que tem a história completa e detalhada, a Samsung ofereceu aos blogueiros - Clinton Jeff da Unleash the Phones e outro blogueiro que pediu para permanecer anônimo - transporte e hospedagem para a feira IFA 2012 em Berlim através do programa Mobilityers da Samsung. O programa Mobysers da Samsung é descrito como uma "rede exclusiva de blogueiros que são os primeiros na fila para testar e revisar os produtos mais recentes da Samsung, de graça!" Jeff e o outro blogueiro aceitaram a viagem, mas só depois Eles confirmaram que teriam permissão para cobrir o programa como blogueiros independentes, não como embaixadores da marca ou promotores da Samsung. Para encurtar a história, eles chegaram em Berlim e descobriram que a Samsung esperava que eles promovessem os produtos. Eles se recusaram, e a Samsung supostamente disse que eles poderiam "fazer parte disso e usar o uniforme" ou teriam que "conseguir seus próprios ingressos de volta para casa e cuidar da sua estadia no hotel a partir do momento em que esta ligação terminasse". "

Em outras palavras, a Samsung supostamente ameaçou deixar os blogueiros presos em Berlim. A empresa rapidamente reverteu sua ameaça, chamando os blogueiros de volta e dizendo que se eles concordassem em usar as camisetas da Samsung em um evento e nunca escreveriam sobre o incidente, a empresa levaria os blogueiros de volta à Índia em 1º de setembro. a conferência termina em 6 de setembro, para que os blogueiros não pudessem cobrir o evento.

Felizmente para Jeff e seu colega blogueiro, a Nokia entrou em cena e concordou em pagar a hospedagem e o transporte de volta à Índia.

Desde que a história foi divulgada, a Samsung emitiu uma declaração sobre o assunto:

"Samsung Mob! Lers é uma comunidade voluntária de usuários ativos de dispositivos móveis da Samsung, aos quais é oferecida a oportunidade de participar de nossos eventos de marketing em todo o mundo. eventos, todas as atividades que eles realizam são voluntárias.Nenhuma atividade é forçada sobre eles

Lamentamos que tenha havido um desentendimento entre os coordenadores de Mobilidade da Samsung e o blogueiro relevante, pois entendemos que ele não foi suficientemente informado sobre o assunto. A natureza das atividades da Samsung Mob! lers na IFA 2012. Estamos tentando entrar em contato com ele.

Nós respeitamos a independência dos blogueiros para publicar suas próprias histórias. "

A Samsung também pediu desculpas em particular a Jeff por a experiência e as dificuldades indevidas que ele foi submetido.

Assim como sua mãe lhe disse: 'Não existe almoço grátis'

Embora essa história seja angustiante, fico feliz que Jeff e seu colega blogueiro não está mais preso em Berlim, a questão permanece: por que eles estavam aceitando viagens da Samsung em primeiro lugar? A Next Web ressalta que esse tipo de oferta não é incomum, especialmente na indústria de tecnologia. - e não é. Empresas de tecnologia estabelecidas oferecem rotineiramente para pagar por viagens, e em outros casos oferecem presentes luxuosos (como laptops, etc.) para escritores, editores e blogueiros, na esperança de obter boas críticas. Eu mesmo tenho recebido muitas viagens, mas eu sempre as recuso - principalmente porque eu fiz um curso de ética em jornalismo na faculdade, mas em parte porque, bem, digamos que a última viagem que me ofereceram foi no meio de o deserto do Arizona e você realmente quer ficar encalhado no meio do deserto?

Embora programas como o programa Mobysers da Samsung tornem mais fácil para os blogueiros - especialmente os blogueiros que são independentes e não têm o apoio ou os recursos de uma publicação maior, como a PCWorld - colocar suas mãos na tecnologia quente imediatamente, Ainda é uma situação obscura. E eu não sou o único que pensa assim: a FTC também está de olho em blogueiros que aceitam presentes, ou "payola", em troca de comentários positivos.

De acordo com as diretrizes da FTC, blogueiros e importantes mídias sociais devem divulgar conflitos de interesse, ou quaisquer endossos pagos aos seus leitores. Isso é para garantir que o público em geral não seja induzido em erro por avaliações positivas que podem ter sido sutilmente, ou não tão sutilmente, pagas.

Social quid pro quo

Alguns dos casos menos sutis incluem um 2010 Ann Taylor campanha, que ofereceu cartões de presente proeminentes blogueiros de moda em troca de uma cobertura positiva. O evento de visualização de blogueiro ofereceu cartões de presente, com um valor mínimo de US $ 50, para blogueiros que postaram sobre o evento e enviaram seu post para o publicitário de Ann Taylor em 24 horas. Outro caso em 2007 envolveu o envio de laptops de avaliação pré-carregados com o Vista para os blogueiros. Os blogueiros tiveram a opção de devolver o hardware depois de revisá-lo, ou manter o hardware - embora a Microsoft alegasse que não tinha "expectativas" de críticas positivas.

Muito mais longe na cadeia alimentar de blogs estão outras questões igualmente obscuras. ser perguntado sobre twittar e "gostar" do Facebook em troca de recompensas e chances de ganhar prêmios. Em maio, os publicistas do próximo filme

Atlas Shrugged: Parte II

pediram aos fãs para acompanhá-los no Twitter e re-twittar seus tweets, além de curti-los no Facebook e compartilhar posts. Em troca você pode ser selecionado como um extra no filme e ser levado para Los Angeles junto com um amigo.

Aqui está a descrição do blog do Atlas Shrugged Movie:

"Nós estaremos selecionando um extra este Sexta à tarde e vôo com o candidato e um convidado para Los Angeles na próxima segunda-feira, 14 de maio - todas as despesas pagas. Ou, a maioria das despesas, de qualquer maneira - voo e hotel por duas noites. " O blog acrescentou: "Quanto mais você tweeta e compartilha, mais chances você tem de ser lançado, twittar e compartilhar cedo e com frequência." O "tweet to win" e o fenômeno "Like to win" do Facebook são enormes. Parece tão desenfreado que não tenho certeza se alguém se importa. Ética à parte, uma coisa é certa, essa tendência aumenta o nível de ruído do spam no Facebook e no Twitter. Tente googling "tweet to win" ou "facebook like to win" ou "comment to win" para uma amostra de como transformar seus tweets e thumbs em prêmios. Basicamente, não é uma boa idéia aceitar viagens "gratuitas". ou presentes de empresas. Embora os dois blogueiros da Índia tivessem uma oportunidade da Samsung de nunca terem conseguido pagar, é difícil imaginar que, mesmo que tivessem permissão para participar como blogueiros independentes, eles teriam sido capazes de se manter neutros sobre Produtos da Samsung e / ou concorrentes da Samsung.

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(Tom Spring da PCWorld contribuiu para este relatório)