Walmart Experimentos com o iPhone App Checkout System

A Walmart está testando um novo sistema que não apenas economizaria dinheiro da empresa, mas também reduziria o tempo que os clientes teriam para interagir com as máquinas de auto-verificação do maior varejista do mundo, uma experiência que algumas pessoas acham irritante

As pessoas compram no Walmart por causa de seus preços baixos, e parte do que ajuda a mantê-los para baixo é o grande número de terminais de auto-atendimento que o varejista instalou em suas lojas. Se você já os usou, sabe que eles podem ser uma dor.

Por um lado, eles podem ser barulhentos. Além disso, se você digitalizar algo que não pesa muito, o sistema geralmente não reconhece que você o transferiu para a área de ensacamento, e se isso acontecer muitas vezes, todo o processo chega a um agravante enquanto você fica de pé ali. esperando por um funcionário do Walmart para intervir.

[Mais leitura: Os melhores telefones Android para cada orçamento. Mas, de acordo com a Reuters, esta semana o Walmart convidou Rogers, funcionários do Arkansas que possuem iPhones para participar de um teste no qual eles usariam um aplicativo carregado em seu smartphone para escanear itens no ponto em que os tirassem da prateleira, e ensaque-os enquanto fazem compras.

O teste não permite que os participantes usem seus telefones para pagar, mas transfere as compras salvas em seus telefones para um terminal de autoverificação. Então, em vez de ficar lá ouvindo o terminal vociferamente instruir você a escanear cada item, você só tem que ouvir "Inserir tipo de pagamento" e algumas outras diretivas antes que você possa sair com seus bens.

Embora seja melhor deixar os usuários pagam com seus telefones e, assim, evitam ter que interagir com um terminal, sem dúvida essa funcionalidade virá algum dia e incluirá outras plataformas também.

O Walmart anunciou recentemente que está se unindo a uma dezena de varejistas, incluindo a Best Buy, Target e 7-Eleven para formar o Merchant Customer Exchange (MCX), uma rede de pagamentos móveis que competirá com o Google Wallet e o sistema de pagamento móvel Isis, que é apoiado pelas principais operadoras de telefonia móvel e planeja estrear em setembro. Nenhuma data de lançamento foi dada para o intercâmbio, mas o desenvolvimento do aplicativo móvel MCXs, que funcionará em praticamente qualquer smartphone, está em andamento.

Como seus concorrentes, os varejistas planejam combinar sua carteira móvel com ofertas direcionadas e promoções oferecidas usuários em seus smartphones.

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