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SAP anuncia estratégia de negócios pós-sucesso da SAP

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A conferência acontece vários meses após a aquisição da SuccessFactors por 3,4 bilhões de dólares da SAP, uma iniciativa que lhe deu um grande conjunto de softwares HCM (gerenciamento de capital humano). Executivos chamados "cloud DNA", ou especialistas que gerenciam tais negócios.

Embora a SAP tenha vendido SaaS (software como serviço) por algum tempo antes do negócio, ela permaneceu como uma empresa em grande parte estabelecida no mundo dos softwares locais. vendas e lançamentos ciclos e licenciamento perpétuo, em comparação com o preço da assinatura e atualizações rápidas de produtos comuns na nuvem.

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O CEO da SuccessFactors, Lars Dalgaard, foi escalado para supervisionar a estratégia de nuvem da SAP para entregar uma palestra na Sapphire, juntamente com o co-CEO Jim Hagemann Snabe, descrevendo mais dos planos da empresa combinada.

Eles incluirão aplicativos organizados em torno dos temas de pessoas, dinheiro, clientes e fornecedores, disse Sven Denecken, vice presidente de estratégia e co-inovação, soluções em nuvem, em uma entrevista antes da feira

A SAP anunciará nas duas primeiras categorias planos para integrar seu software de folha de pagamento global na nuvem, com o portal Employee Central da SuccessFactors.

A SAP também planeja lançar o Financials OnDemand, um produto voltado para grandes empresas que também será vinculado à Employee Central. Esse anúncio pode refletir a ascensão de concorrentes como a Workday, que fez incursões em grandes empresas com seu software de recursos humanos sob demanda, e agora está ansiosa para conquistar grandes contas com seu produto financeiro também.

Sobre os "clientes "frente, o aplicativo Sales OnDemand CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) da SAP agora receberá atualizações trimestrais, alinhando-se a rivais como a Salesforce.com. Além disso, a SAP anunciou a disponibilidade de um novo aplicativo, Social Customer Engagement OnDemand, que ajuda os profissionais de marketing e representantes de serviços a se comunicarem com clientes em sites como o Facebook.

No assunto de fornecedores, a SAP planeja desenvolver ainda mais o Sourcing OnDemand. e aplicativos Information Interchange OnDemand, que as empresas podem usar para adquirir suprimentos e gerenciar faturas, respectivamente.

Algumas das funcionalidades desses aplicativos serão essencialmente extraídas do pacote de planejamento ERP (Business Resource Planning) do SAP Business ByDesign, que Por sua vez, ainda estará disponível em sua forma completa, de acordo com Denecken. "Nós vemos um mercado muito dedicado para isso".

"Os clientes podem adotar esses produtos em seu próprio ritmo à sua maneira", acrescentou. "Isso é o que uma suíte fracamente acoplada deve permitir".

No geral, os aplicativos em nuvem da SAP serão guiados por uma abordagem de design que considera mobilidade, redes sociais e análises de "big data", disse Denecken. "Muitos fornecedores veem isso como separado, mas os vemos como parte de uma nuvem completa."

Além disso, a SAP enfatizará seus planos de melhorar as interfaces de usuário em todo o seu software, disse Denecken. O HTML5 está planejado para ser o padrão daqui para frente, com muitos exemplos definidos para serem mostrados nesta semana, disse ele. Ainda assim, a SAP continuará desenvolvendo interfaces nativas de clientes para dispositivos móveis como o iPhone, acrescentou ele.

Também na terça-feira, a SAP anuncia o NetWeaver Cloud, uma oferta de PaaS que apresentará seu banco de dados HANA na memória. O NetWeaver Cloud será compatível para uso com ofertas concorrentes de PaaS, como o Cloud Foundry da VMware, disse a SAP.

Outros detalhes a serem revelados na terça-feira incluem um serviço de integração de dados baseado em nuvem da SAP, para conectar aplicativos on-demand e locais. A SAP pretende também processar fornecedores terceirizados de integração de dados, como Mulesoft e Cast Iron, da IBM, de acordo com comunicado

Esperando dar aos participantes da Sapphire uma prova da facilidade de implantação do software em nuvem, os executivos da SAP e da SuccessFactors também A expectativa é que as duas empresas comecem rapidamente a usar os produtos uns dos outros.

Em seis semanas, a SuccessFactors entrou em operação nos softwares Sales OnDemand, Sourcing on Demand, Travel OnDemand e Business ByDesign, de acordo com um comunicado. A SAP também planeja usar o pacote SuccessFactors BizX para seu próprio sistema HCM e disponibilizou para todos os funcionários da SAP nesta semana.

De todos os anúncios marcados para terça-feira, os planos da SAP para uma aplicação financeira sob demanda foram de particular interesse. O vice-presidente e principal analista da Forrester Research, Paul Hamerman.

Apesar da presença da Workday e da NetSuite no mercado, o nível de adoção das finanças na nuvem está "muito atrás" do HCM e do CRM, afirmou Hamerman.

Ainda assim, um mercado está se materializando para esse software, de acordo com Hamerman. "Acho que a SAP está reconhecendo uma oportunidade aqui."

O grande número de anúncios mostra que a SAP quer "apresentar o ritmo de inovação nesta conferência", disse Hamerman.

O que não está claro é se a SAP planeja gastar Passou muito tempo na Sapphire discutindo seu software ERP local, que ainda representa a maior parte de sua receita.

A SAP procurou aliviar a dor de realizar uma atualização completa em seu principal pacote empresarial, emitindo pacotes de melhorias periódicos. Mas a última grande versão do software foi lançada em 2009, sem nenhuma nova em vista.

"Sua estratégia tem sido inovar em torno do ERP e não nele", disse Hamerman. "Acho que os clientes estão procurando algo mais em torno do roteiro ERP além de uma sucessão de pacotes de melhoria."

Ainda assim, a ênfase planejada da SAP em interfaces de usuário atualizadas é um bom sinal para clientes ERP de longa data, de acordo com Hamerman. "A SAP tem um atraso na usabilidade e foi superada em torno disso", disse ele. "Essa é uma grande estratégia que eles precisam resolver."

Sapphire continua até quarta-feira em Orlando.

Chris Kanaracus cobre software empresarial e tecnologia geral para as últimas notícias do

Serviço de Notícias IDG

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