The Ashley Madison Hack Explained
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A ferramenta foi uma das muitas que foram criadas depois que hackers divulgaram informações sobre mais de 30 milhões de usuários registrados do site, uma das maiores e mais sensíveis violações de dados já registradas.
A abordagem da Trustify irritou algumas pessoas. A ferramenta permitia que as pessoas digitassem um endereço de e-mail e o site retornou uma resposta se o endereço era parte da violação.
Pretendia ser usado apenas por pessoas com seu próprio endereço de e-mail, disse Danny Boice, fundador e CEO da Trustify, em entrevista por telefone segunda-feira. Mas as pessoas rapidamente começaram a verificar os endereços de e-mail de outras pessoas.O Trustify não enviou um e-mail de verificação para o endereço que estava sendo verificado antes de retornar as informações. Talvez até pior, a Trustify enviou e-mails de marketing para os endereços inseridos, que alguns críticos classificaram como spam.
Um exemplo de um e-mail de alerta do Trustify publicado no Twitter dizia que “confirmamos que seus detalhes foram expostos”. “Fale com nossos experientes consultores investigativos para saber como você pode descobrir quais informações incriminatórias estão disponíveis e podem arruinar sua vida.”
A abordagem apresentou vários problemas. Foi teorizado que algumas pessoas registradas com Ashley Madison realmente usaram Outros detalhes de contato.
Isso significa que algumas pessoas cujas informações foram usadas indevidamente podem ter recebido uma notificação da Trustify, quando elas não se registraram na Ashley Madison. É uma conversa que alguém provavelmente não gostaria de ter com sua outra pessoa.
Boice é direto sobre a ferramenta, que agora foi colocada off-line com melhorias pendentes, incluindo a verificação de e-mail.
“Somos uma empresa que está fazendo rketing ", disse ele. “Somos muito claros sobre nossas intenções. Somos uma empresa com fins lucrativos que usa isso para geração de leads. "
Mas Boice reconheceu as preocupações, e é por isso que a ferramenta foi colocada off-line por um tempo. Agora ela está de volta. A empresa também publicou Q e A em seu site abordando algumas das críticas.
"Como os padrões de uso mudaram além do que pretendíamos que fosse usado, começamos a perceber todos esses diferentes cenários", disse ele.
A Trustify não previu "A ferramenta deve ser usada tanto, disse Boice. Ela foi projetada para lidar com apenas algumas centenas de consultas, mas em um ponto estava chegando a 500 consultas por segundo", afirmou.
O negócio da Trustify aumentou desde os dados de Ashley Madison A empresa tem mais de 3.000 investigadores particulares que se inscreveram para o serviço para combiná-los com os clientes, disse Boice.
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