Twitter para Certificar Aplicativos de Terceiros para Empresas

Na esteira de mudanças controversas em sua plataforma de desenvolvedores, o Twitter está estreando um programa de certificação para aplicativos de negócios de terceiros que a empresa considera particularmente bom e útil.

Programa de Produtos, o Twitter avaliará aplicativos de terceiros criados para o seu site de microblog que são projetados para ajudar as empresas a se engajar e entender melhor os clientes.

O lançamento vem semanas depois do Twitter anunciar que a próxima versão da API (interface de programação de aplicativos) inclui mudanças projetadas para encorajar desenvolvedores externos a criar aplicativos para empresas que usam o Twitter, em áreas como CRM social, análise de dados e socia l influenciar o ranking.

Ao mesmo tempo, a nova versão 1.1 da API do Twitter introduz mudanças e restrições que visam desencorajar os desenvolvedores de criar aplicativos de distribuição e cliente front-end "tradicionais" para os consumidores.

A nova API , sem surpresa, tem provocado reclamações de desenvolvedores cujas aplicações atuais estão sendo impactadas negativamente pelas novas regras, embora a tensão entre o Twitter e esses desenvolvedores não seja nova. Autoridades do Twitter têm indicado a mudança de direção para sua plataforma de desenvolvimento desde pelo menos o início de 2011.

Assim, o lançamento do Programa de Produtos Certificados está alinhado com a estratégia do Twitter de promover a criação de aplicativos para empresas. "Com este programa, identificamos áreas onde vemos uma enorme demanda por inovação na plataforma do Twitter", escreveu o Seth Bindernagel do Twitter em um post no blog.

No lançamento, o Twitter está concedendo certificações em três áreas, que chama de Engagement. Analytics e revendedor de dados. No geral, os aplicativos nessas categorias são projetados para ajudar as empresas a monitorar, filtrar, agregar, analisar e atuar sobre postagens no Twitter e tendências que são relevantes para eles, como menções negativas de seus produtos ou marcas.

O Twitter usará uma variedade de critérios para avaliar os aplicativos submetidos para revisão, mas a principal consideração é se um aplicativo ajuda as empresas a usar o Twitter com mais êxito.

Outros critérios incluem que o aplicativo não duplica a funcionalidade que o Twitter já fornece nativamente, que traz o Twitter para novo ou desassistido Mercados, e que buscam uma oportunidade com um impacto potencialmente "significativo".

Juan Carlos Perez abrange as soluções de comunicação empresarial / colaboração, sistemas operacionais, navegadores e notícias gerais de tecnologia para O IDG News Service . Siga Juan no Twitter em @JuanCPerezIDG.