Feds multam a Verizon: US $ 3,4 milhões em mais de 911 cortes de serviço

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A Comissão Federal de Comunicações dos EUA multou a Verizon em US $ 3,4 milhões por não informar a polícia e os bombeiros durante uma interrupção do serviço no ano passado.

Segundo as regras da comissão, a Verizon e outras transportadoras deveriam notificar os centros de atendimento de emergência. de uma interrupção de seis horas que ocorreu em abril. A paralisação envolveu várias operadoras e afetou mais de 11 milhões de pessoas em sete estados. A porção da Verizon afetou 750 mil moradores da Califórnia que não conseguiram ligar para o 911 para chegar a um operador de emergência em 13 call centers no norte da Califórnia. A interrupção foi o resultado de um erro de codificação em um grande centro de roteamento 911. [

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“Os americanos devem ter certeza de que conseguirão alcançar o 911 em uma emergência” O presidente Tom Wheeler disse em um comunicado na quarta-feira.

Nos termos do acordo, a Verizon também tem que identificar e proteger contra os riscos que poderiam levar a 911 interrupções de serviço. fornecer para 911 centros e socorristas muito a sério ", disse um porta-voz da Verizon em um comunicado por email. “Continuaremos a trabalhar com nossos parceiros para atender aos padrões que nossos clientes esperam da Verizon”, disse ele.

Os problemas começaram pouco antes da meia-noite, horário do Pacífico, em 9 de abril e afetaram 911 participantes em sete estados - Califórnia, Flórida, Minnesota, Carolina do Norte, Pensilvânia, Carolina do Sul e Washington. Mais de 6,6 mil 911 chamadas nunca chegaram a um call center.

“Embora, felizmente, parece que ninguém morreu como resultado, o incidente - e as falhas reveladas - é simplesmente inaceitável. Os americanos confiam no 911 como uma maneira confiável de se comunicar em uma emergência, e lapsos como esse não podem ser permitidos ”, disse a FCC em um relatório sobre o incidente em outubro…

No final do ano passado, a FCC começou a trabalhar em novas regras para melhore a escolha do consumidor e o acesso a serviços de chamadas de emergência à medida que os EUA mudam de redes baseadas em cobre para redes IP.

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Os outros dois provedores de e-mail no top cinco eram os provedores russos Mail.ru e Yandex Mail. , que atraiu 42,3 milhões e 25,1 milhões de usuários, respectivamente, em junho, segundo a comScore. Os provedores de e-mail russos experimentaram o maior crescimento entre os cinco maiores provedores de e-mail da Internet, afirmou o site, acrescentando que, com 58,8 milhões de usuários conectados em junho, a Rússia tem o maior público da Internet na Europa. Em comparação, a Alemanha e a França fica